Sosyal medya yöneticilerinin rolü son on yılda giderek daha önemli hale geldi çünkü giderek daha fazla işletme hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.
Birçok insan sosyal medya uzmanı olmanın kolay bir iş olduğunu düşünür, ancak aslında karmaşıktır ve ustalaşması uzun zaman alır.
Fotoğraf yayınlamak ve ona küçük bir miktar metin eklemek çocuk oyuncağı gibi görünse de, aslında sonuç getirecek bir sosyal medya stratejisi geliştirmek zaman alıyor.
Ayrıca gönderilerinizin veya kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini anlamak için veri analitiğinde uzmanlaşmanız gerekir.
Yıldız bir sosyal medya yöneticisi olmanın adımlarını ve işinizi sıfırdan nasıl büyüteceğinizi anlatacağız .
Sosyal Medya Uzmanı Nasıl Olunur?
1. Temel Bilgileri Öğrenin
Sosyal medya yönetimi yolculuğunuza başlamadan önce, bu pazarlama becerisinin temellerini öğrenmeniz gerekir. Muhtemelen sosyal medya kanallarını kişisel yaşamınızda zaten kullanıyorsunuzdur, bu nedenle muhtemelen Facebook, Instagram ve Twitter’ın nasıl çalıştığını biliyorsunuzdur.
Ancak, sosyal medya yönetiminde bu uygulamaların nasıl çalıştığını bilmekten daha fazlası var. Bu uygulamaların her biri önemli olmakla birlikte, farklı amaçlar için kullanılırlar. Twitter, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın kolay bir yoludur.
Facebook muhtemelen sosyal medya platformları arasında en büyük isim ve 15 yıldan fazla bir süredir var. Ancak, son algoritma değişiklikleri işletmelerin büyümesini ve önemli bir takipçi kitlesi kazanmasını zorlaştırdı. Bu uygulama, yerel müşterileri hedeflemek isteyen işletmeler için idealdir.
Öte yandan Instagram, tamamen görsel içerik etrafında toplanmıştır. E-Ticaret mağazaları, influencerlar ve gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeler için devasa bir yer. Bu uygulama, sattığınız ürünü göstermenin en yaratıcı ve benzersiz yolunu bulmakla ilgilidir.
Markanızı mümkün olan en iyi şekilde temsil etmek için bu uygulamaların her birinin ne için kullanıldığını bilmek önemlidir. Tüm sosyal medya uygulamalarına aynı anda hakim olmaya çalışmak yerine, kitleniz ve sektörünüz için en anlamlı olanlara odaklanmalısınız.
Her uygulamayı ne için kullanacağınızı öğrenmenin yanı sıra, en fazla ilgiyi elde etmek için bu platformların her birinde paylaşım yapmak için en iyi zamanları da öğrenmelisiniz.
Aşina olmanız gereken diğer sosyal medya platformları LinkedIn, Pinterest ve hatta YouTube’dur.
2. Bir Sertifika veya Diploma Alın
Bazı işverenler sosyal medya yöneticilerinin ilgili bir alanda diploma sahibi olmasını gerektirdiğinden, çalışma alanınız olarak reklamcılık, pazarlama, medya ve iletişim veya halkla ilişkileri düşünmelisiniz.
Zaten mezun olduysanız ve yine de sosyal medya uzmanı olmak istiyorsanız, yeni bir işe başvurmadan önce birkaç sertifika almayı düşünmelisiniz.
Sosyal medya pazarlamasında bir sertifika, hatta dijital pazarlamada bir diploma kazanarak, kendinizi gelecekteki bir işte başarıya hazırlayacaksınız ve fazla iş deneyiminiz olmasa bile günlük görevlerinizi verimli bir şekilde yerine getirebileceksiniz.
Meta tarafından oluşturulan Coursera da dahil olmak üzere sertifika alabileceğiniz birçok web sitesi var.
Ücretsiz bir sosyal medya stratejisi kursu bulabileceğiniz bir başka web sitesi de Skillshare. Ayrıca sosyal medya reklamcılığı, sosyal medya izleme ve sosyal medya etiği konularında kurslar sunarlar.
Sürekli değişen sosyal medya trendlerine ayak uydurmak daha kolay olacağından, sosyal medya pazarlamasında bir sertifika veya diploma kesinlikle almaya değer. Ayrıca sosyal medya kampanyalarınızın yatırım getirisini (yatırım getirisini) nasıl ölçeceğinizi ve sizi diğer adaylardan farklı kılacak diğer önemli bilgileri öğreneceksiniz.
3. Kendi Takipçinizi Oluşturun
Takip eden büyük bir sosyal medya oluşturmak kolay bir iş değil. Doğru sosyal medya platformunu seçmek ve rekabetinizi analiz etmek, atmanız gereken adımlardan sadece birkaçı.
Kendi takipçilerinizi oluşturmak önemlidir çünkü size gelecekteki işinizde kullanabileceğiniz gerekli deneyimi sağlayacaktır ve aynı zamanda işvereninize veya müşterinize bunu yapabildiğinizi gösterecektir ki bu büyük bir avantaj olacaktır.
Birçok başarılı sosyal medya yöneticisi aynı zamanda bilgi, düşünce ve fikirlerini sosyal medya platformları aracılığıyla paylaşan dijital yaratıcılardır. Genellikle gönderiler, hikayeler, yorumlar ve daha fazlasıyla markalarını ve imajlarını tanıtıyorlar.
Takipçi sayınızı oluşturmak için öncelikle sosyal medyada kendinizi ve markanızı oluşturmanız ve paylaşmak istediğiniz içerik türünü bulmanız önemlidir. Tam bir profile sahip olmanız ve markanızla tutarlı olmanız gerekir.
Sektör liderleri ve etkileyici kişilerle bağlantı kurarak , Instagram veya Facebook gibi platformlarda ağ oluşturabilir ve büyük bir takipçi kitlesi oluşturabilirsiniz. Bir sayfayı yönetmenin nasıl bir şey olduğunu ve insanların hoşuna gidecek kaliteli içerik üretmek için ne kadar düşünce ve çaba gerektiğini anlayacaksınız.
Tüm bunlar, yeni bir iş aramaya başladığınızda, deneyime ve potansiyel müşteriler veya işverenlerle paylaşabileceğiniz bir portföye sahip olacağınız için işe yarayacaktır.
4. Metin Yazmayı ve Görsel Oluşturmayı Öğrenin
Başarılı bir sosyal medya yöneticisi olmanın en önemli yönlerinden biri, içeriğinizi nasıl ilgi çekici tutacağınızı öğrenmektir. Bunu başarmak için, okuyucunun dikkatini çekecek harika bir görselin yanı sıra akılda kalıcı ve hazmetmesi kolay büyüleyici bir metnin nasıl oluşturulacağını öğrenmeniz gerekecek.
Harika Bir Sosyal Medya metni Yazmayı Öğrenin
Benzersiz, net ve ilgi çekici bir sosyal medya metni yazmak , işin en zor kısımlarından biri olabilir. Günümüz dünyasında, çevrimiçi okuduğumuz hemen hemen her şey zaten milyonlarca kişi tarafından kullanılmış veya görülmüştür. Benzersiz olmak ve rekabette öne çıkmak giderek daha zor hale geliyor.
Metni yazmadan önce biraz araştırma yapmak önemlidir. Gönderinizi hedef grubunuzla oldukça alakalı hale getirmek isteyeceksiniz. Metin, hedef kitlenizle ne kadar alakalı olursa, o kadar başarılı olur.
Diğer harika ipuçları, markanız için benzersiz bir ses geliştirmek ve olumlu olmaktır. Seçtiğiniz ses, tüm sosyal medya platformlarınızda ve etkinliklerinizde aynı duyguyla aşılanmalıdır.
Ek olarak, büyük miktarda metinden kaçınmalısınız . Bunun yerine, metni kısa ve tatlı tutun. Paragraf kullanmak istiyorsanız, bunları yalnızca iki veya üç cümleye indirmeyi düşünün ve her zaman kısa ve öz olun. Uygun olduğunda listeleri, madde işaretlerini ve başlıkları kullanmak da harika bir fikirdir.
İçeriğinizin okunmasını ve anlaşılmasını kolaylaştırmak, başarının anahtarıdır. Hedef kitlenize dikkatlerini çekecek ve onları eğlendirecek değerli bilgiler sağlamak istiyorsunuz.
Güzel Sosyal Medya Görselleri Oluşturmayı Öğrenin
Çarpıcı sosyal medya görselleri oluşturmak için bir photoshop ustası olmanıza gerek yok. Ancak sosyal medya yönetimi işi ararken photoshop ve benzeri araçların nasıl kullanılacağını bilmek kesinlikle bir artı olacaktır.
Dijital pazarlamacıların kullanma eğiliminde olduğu en popüler uygulamalardan biri Canva’dır. Yeni başlayanlar ve hazır şablonlar ve tasarım öğeleri kullanarak basit bir tasarımın nasıl oluşturulacağını öğrenmek isteyenler için harika olan ücretsiz bir sürümü vardır.
Gönderileriniz için görsel oluşturmak için kullanabileceğiniz diğer araçlar Pablo by Buffer, Pixlr ve PicMonkey’dir.
Sosyal medya düzeninizin tasarımı, marka mesajınızın hedef kitlenize nasıl iletildiği konusunda önemli bir rol oynayacaktır. Görsel oluşturmaya başlamadan önce bir renk paleti gibi bir dizi renge karar vermek harika bir fikirdir.
Bu, gönderileriniz boyunca tutarlı olmanıza yardımcı olacak ve hedef kitlenizin bağlantı kurabileceği ve tanıyabileceği net bir marka imajı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
5. Sosyal Medya Metrikleri ve KPI’ları Hakkında Bilgi Edinin
Sosyal medya stratejinizin nasıl çalıştığını ve herhangi bir ayarlama yapmanız gerekip gerekmediğini yakından izlemek için temel sosyal medya ölçümlerini ve KPI’ları öğrenmeniz gerekir.
Takipçiler ve beğeniler gibi bariz olanların yanı sıra, sayfanızın hacmini, erişimini ve etkileşimini de izlemek isteyeceksiniz. Ayrıca sayfanızın kitle büyüme oranını yakından izlemek isteyeceksiniz.
Her sosyal medya gönderisi için, gönderi erişimini göz önünde bulundurmak iyi bir fikirdir çünkü bu, hedef kitlenizin en çok ne tür gönderilerle etkileşime girdiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.
Bu , gelecekte daha iyi bir sosyal medya stratejisi geliştirmenize yardımcı olacak ve sonuçta toplam erişiminizi, hedef kitlenizi ve dolayısıyla gelirinizi artıracaktır.
Yakından izlemeniz gereken diğer önemli ölçümler arasında Instagram hikaye görünümleri, etiketler, bahsetmeler ve web sitenize veya web mağazanıza yapılan tıklamalar yer alır.
Sayfa analizlerinizi yakından takip ederek yaş grubunu, cinsiyeti, konumu ve diğer faydalı bilgileri belirleyebilirsiniz; bu, alakalı gönderiler oluşturarak hedef kitlenize hitap edebileceğiniz anlamına gelir.
6. Sosyal Medya Araçlarını Nasıl Kullanacağınızı Öğrenin
Sosyal medya yönetim araçlarının nasıl kullanılacağını bilmek, yeni bir işe başvururken neredeyse her zaman bir bonustur. Ve bu uygulamalar kesinlikle günlük işinizi daha kolay ve daha verimli hale getiriyor.
Çoğu zaman, sosyal medya yöneticileri, görseller tasarlamak için bir uygulama, bir zamanlama uygulaması ve bir sosyal medya analizi uygulaması da dahil olmak üzere bir dizi uygulama kullanır. Popüler örnekler arasında tasarım için Canva , hem tasarım hem de gönderi planlama için Buffer ve gönderi planlama, etkileşim, mesajlar ve daha fazlasına tam erişim için Sprout Social yer alır.
Bu uygulamaların çoğu, kısa sürede hakim olunabilen, kullanımı kolay bir kullanıcı arayüzü sunar . Ek olarak, genellikle ücretsiz bir deneme sunarlar; bu, bir uygulamayı nasıl kullanacağınızı öğrenmek ve ödeme yapmadan önce özelliklerini test etmek istiyorsanız idealdir.
Günümüzde, sosyal medya yönetimi açısından size önemli ölçüde yardımcı olabilecek sayısız uygulama var.
Müşteriler ve işverenler genellikle sizden zaten ödeme yaptıkları bir aracı kullanmanızı isteyecektir, bu nedenle çalışmaya başladığınızda hazır olabilmeniz için her uygulamanın temellerini öğrenmek akıllıca olacaktır. Ayrıca, başlamanıza yardımcı olacak tonlarca yardımcı çevrimiçi öğretici de vardır.
7. Profesyonel Bir Portföy Oluşturun
Uzmanlığınızı ve becerilerinizi sergilemenin en iyi yollarından biri güzel bir sosyal medya portföyü oluşturmaktır. Bu kadar deneyimli değilseniz, yaratıcılığınızı birkaç kolay adımda potansiyel işverenlere ve müşterilere gösterebilirsiniz.
Her şeyden önce, kendiniz hakkında kısa bir tanıtımla başlayın, ancak çok fazla metin eklemeyin. Portföy, önceki projelerinizin veya yeteneklerinizin görsel bir temsili olmalıdır.
Ayrıca, uzman olduğunuz sosyal medya platformlarını da dahil edebilirsiniz. Daha önce müşterileriniz olduysa, onlara onlar için yaptığınız çalışmaları dahil edip edemeyeceğinizi sormayı unutmayın.
İkinci olarak, çalışmanızla elde etmeyi başardığınız sonuçları eklemelisiniz. Bu, bir sayfanın takibini büyütmeyi, bir Instagram düzeni tasarlamayı veya gelecekteki işvereninizin bir sosyal medya yöneticisinde arayabileceği diğer becerileri içerir.
Yazdığınız sosyal medya metinlerini de da eklemeyi ve bu metinlerin stratejinizde başarıya ulaşmanıza nasıl yardımcı olduğunu göstermeyi unutmayın.
İlgili bir iş deneyiminiz yoksa veya herhangi bir müşteriyle çalışmadıysanız endişelenmeyin. Önceki çalışmalarınızı sunmak yerine, çalışmak için başvurduğunuz markaya odaklanabilir ve sosyal medya stratejilerine yardımcı olmak için neler yapabileceğinizi gösterebilirsiniz.
Yapacağınız değişiklikleri ekleyin ve içerik, görseller ve metinler açısından sosyal medya hesaplarını nasıl ele alacağınıza dair basit bir görsel sunum oluşturun.
8. Bir İş Bulun veya Müşteri Edinin
Kendinizi başarılı bir dijital pazarlamacı olarak ayarlamak için gereken tüm adımların üzerinden geçtiğinize göre, artık sosyal medya uzmanı olarak özgeçmişinizi oluşturmanın ve iş aramaya başlamanın zamanı geldi.
Bir iş bulmak söz konusu olduğunda aramak için bir sürü seçenek var. İnsanların ağ kurmak ve yeni iş fırsatları bulmak için kullandığı en popüler platformlardan biri LinkedIn’dir, bu nedenle LinkedIn profilinizin işe alım uzmanları tarafından keşfedilebilir olduğundan emin olun.
Aramaya başlamadan önce özgeçmişinizi ve portföyünüzü hazırlayın. Sosyal medya yöneticisi veya sosyal medya uzmanı pozisyonları, genellikle birkaç müşteri için çalışma şansına sahip olacağınız pazarlama ajansları tarafından sunulur.
Ek olarak, birçok işletme, markalarının tüm sosyal medya platformlarını yönetmek için bir kişiyi işe alır; bu, tercihinize bağlı olarak işe alınmak için başka bir fırsattır. Indeed ve daha fazlası gibi çevrimiçi iş panolarında açık iş ilanlarını kolayca arayabilirsiniz.
Serbest çalışan rotasına gitmeyi seçerseniz, Upwork, Freelancer veya Fiverr gibi serbest çalışan platformlarda sosyal medya yöneticisi işleri arayabilirsiniz.
SSS
Sosyal medya yöneticisi ne iş yapar?
Sosyal medya yöneticisi, sosyal medya kanalları aracılığıyla tüm iletişim ve pazarlamadan sorumlu olan bir şirket veya serbest çalışan bir kişidir. Ana hedefleri, daha fazla müşteri çekmek, yeni ürünler iletmek ve mevcut müşterilerle bağlantı kurmaktır.
Sosyal medya platformları hızlı olduğu için bir işletme veya halka açık bir kişi hakkında yeni bilgileri hızlı bir şekilde sunabilmelidirler. Genel olarak, sosyal medya uzmanları daha fazla platform kullanma imkanı ile Facebook, Instagram ve Twitter’dan sorumlu olacak.
Günlük görevleri, editoryal takvimler ve içerik planları oluşturmak, içeriği planlamak ve yayınlamak, metin yazmak ve görsel oluşturmaktan oluşur. Aynı zamanda topluluk yönetiminden de sorumluysanız, DM’leri yanıtlamaktan, yorumları yanıtlamaktan ve hedef kitlenizle başka herhangi bir şekilde etkileşim kurmaktan da sorumlu olacaksınız.
Belirgin olanın yanı sıra , sosyal medya stratejinizin nasıl çalıştığını anlamak için mevcut verileri yakından izlemekten de sorumlu olacaksınız. Ayrıca marka mesajını geliştirecek ve temsil edecek ve bunu sosyal medya aracılığıyla iletecek kişi siz olacaksınız.
Ayrıca, alakalı kalmak ve sayfalarınıza daha fazla trafik çekmek için mevcut sosyal medya trendlerini takip etmeniz gerekecek .
Sosyal medya uzmanı olarak ne kadar kazanabilirsiniz?
Sosyal medya yönetiminden ne kadar kazanacağınız birkaç faktöre bağlı olacaktır. Her şeyden önce, bir şirkette tam zamanlı çalışmaya karar vermenize veya serbest meslek sahibi olmaya karar vermenize bağlı olarak ortalama aylık kazancınız farklı olacaktır.
Tam zamanlı bir iş için ortalama maaş, konumunuza, deneyiminize ve diğer faktörlere bağlı olacaktır. BuiltIn’e göre, ABD’deki bir sosyal medya yöneticisinin ortalama maaşı 71.220 dolar.
Ortalama olarak, serbest çalışmayı seçen sosyal medya yöneticileri ayda 1000 dolardan 5000 dolara kadar kazanabilir. Ayrıca, sahip olduğunuz müşteri sayısına ve fiyatlarınıza da bağlıdır. Tecrübe seviyeniz de bunda rol oynayacaktır.
Sosyal medya uzmanı olarak yeni başlıyorsanız ve serbest meslek sahibi olmayı tercih ediyorsanız, sektörde yer edinene kadar kazancınız daha düşük olabilir.
Değerli bir deneyim kazandıktan ve sosyal medya yönetiminin temellerine hakim olduktan sonra fiyatlarınızı artırmaya başlayabilirsiniz. Aylık ortalama sosyal medya yönetimi paketi fiyatı, müşteri başına 250 ila 1200 dolar arasındadır.
Müşterilerinizden saatlik ücret almak istiyorsanız, ücret deneyim seviyenize bağlı olacaktır. Yeni başlayan bir sosyal medya uzmanı olarak, işiniz için saatte 25 dolardan fazla kazanmayı beklememelisiniz. Gelişmiş bir bilgi düzeyine geçtiğinizde, saat başına 120$’a kadar ücret alabilirsiniz.
Not: Evet, çok para kazanmak için iyi bir kariyer yolu gibi görülebilir, fakat bu verilen ABD’den alındığını bilmenizi isterim.
Sosyal medya yöneticisi olarak hangi serbest platformları kullanabilirsiniz?
Serbest çalışan bir sosyal medya uzmanı olmayı düşünüyorsanız, başlamanıza yardımcı olabilecek platformlar olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Günümüzde, size karşılığında küçük bir ücret karşılığında müşteri bulma fırsatı veren tonlarca web sitesi var.
En popüler serbest çalışma platformları Upwork , Fiverr , Freelancer ve Guru’dur. Bu platformların hepsinin benzer bir çalışma şekli vardır. Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olurlar ve size müşterilerin dikkatini çekmek için profilinizi ve portföyünüzü oluşturma yeteneği verirler.
Ancak, bu platformların çoğunun her işiniz için bir ücret (%20’ye kadar) aldığını bilmelisiniz. Ek olarak, bu platformlardaki rekabet çok büyük, birçok serbest çalışan endüstri standardından çok daha düşük ücretler almayı tercih ediyor.
Tüm bunlar göz önünde bulundurulduğunda, tamamen serbest sosyal medya yönetiminden bir yaşam kurmak istiyorsanız, başka yerlerde müşteri aramak daha iyi bir fikir olabilir .
SOSYAL MEDYA YÖNETİM KARİYERİNE BAŞLAYIN
Başarılı bir sosyal medya uzmanı olmak kesinlikle kolay bir iş değil. Gerekli tüm becerileri öğrenmek, önemli endüstri araçlarının nasıl kullanılacağını ve analitik ve metriklerin nasıl anlamlandırılacağını bilmek zaman ve çaba gerektiren şeylerdir.
Sosyal medya sürekli değişen ve gelişen bir alan olduğundan, en üst sıralarda yer almak istiyorsanız güncel sosyal medya trendlerini takip etmek son derece önemlidir. İlgili iş deneyiminiz olmasa bile, yine de kendi profesyonel markanızı oluşturabilirsiniz.
Sosyal medya yöneticisi olarak çalışmanın en büyük faydalarından biri, kendinizi yaratıcı bir şekilde ifade edebilmeniz ve tutkulu olduğunuz şeyi yaparken makul miktarda para kazanabilmenizdir. Dilerseniz yan tarafta tam zamanlı ve freelance olarak da çalışabilirsiniz.
Takipçi sayınızı artırarak, temel endüstri araçlarını nasıl kullanacağınızı öğrenerek ve genel olarak sosyal medya sularında nasıl gezineceğinizi bilerek, kesinlikle değerinizi kanıtlayabilecek ve bir sosyal medya yöneticisi olarak iyi maaşlı bir iş bulabileceksiniz.